A tela Relacionamento com Clientes (CRM) é utilizada para o registro e controle de contatos realizados com clientes, auxiliando na gestão e captação de novos clientes.

Filtros:

• Início: Define a data inicial do período para consulta dos contatos.
• Fim: Define a data final do período para consulta dos contatos.
• Contato: Permite filtrar pelo nome ou identificação do contato realizado.
• Documento: Permite filtrar pelo documento vinculado ao contato.
• Assunto: Permite consultar pelo assunto registrado no contato.
• Cliente: Permite filtrar pelo cliente que foi contatado.
• Motivo: Permite consultar pelo motivo informado no registro do contato.
• Usuário: Permite filtrar pelo usuário responsável pelo contato.
• Usuário Dest.: Permite consultar pelo usuário destinatário do contato.
• Tipo: Permite filtrar pelo tipo de contato realizado (ex.: ligação, e-mail, visita, entre outros).
• Situação: Permite filtrar os contatos conforme sua situação, podendo estar em aberto ou já finalizados.

Botões:

• Consultar: Executa a pesquisa conforme os filtros informados na tela.
• Incluir Novo: Abre a aba de cadastro para inclusão de um novo registro de contato com o cliente.

Tabela:

• Contato: Na tabela contato são exibidas as informações dos contatos cadastrados, permitindo a pré-visualização de dados como: número do contato, data de cadastro, hora,  código e nome do cliente, contato, assunto e motivo.
• Também é disponibilizado o botão Alterar, que ao ser acionado abre a aba Cadastro com os dados do contato selecionado, possibilitando a edição das informações.